Generelle bruksvilkår
<style>
.ovyrek-legal {
max-width: 900px;
margin: 0 auto;
padding: 30px 20px 50px;
font-family: inherit;
color: #222;
line-height: 1.7;
font-size: 16px;
}
.ovyrek-legal h1 {
font-size: 30px;
font-weight: 700;
line-height: 1.25;
margin: 0 0 32px;
color: #111;
}
.ovyrek-legal h2 {
font-size: 22px;
font-weight: 700;
line-height: 1.35;
margin: 36px 0 16px;
color: #111;
}
.ovyrek-legal h3 {
font-size: 18px;
font-weight: 700;
line-height: 1.4;
margin: 26px 0 12px;
color: #111;
}
.ovyrek-legal h4 {
font-size: 16px;
font-weight: 700;
line-height: 1.4;
margin: 22px 0 10px;
color: #111;
}
.ovyrek-legal p {
margin: 0 0 16px;
}
.ovyrek-legal ul {
margin: 0 0 20px;
padding-left: 24px;
}
.ovyrek-legal li {
margin-bottom: 8px;
}
.ovyrek-legal a {
color: inherit;
text-decoration: underline;
word-break: break-word;
}
@media screen and (max-width: 749px) {
.ovyrek-legal {
padding: 22px 16px 40px;
font-size: 15px;
line-height: 1.65;
}
.ovyrek-legal h1 {
font-size: 26px;
margin-bottom: 26px;
}
.ovyrek-legal h2 {
font-size: 20px;
margin-top: 30px;
margin-bottom: 14px;
}
.ovyrek-legal h3 {
font-size: 17px;
margin-top: 24px;
}
}
</style>
<div class="ovyrek-legal">
<h1>Generelle bruksvilkår</h1>
<h2>1. PERSONVERN OG BESKYTTELSE AV PERSONOPPLYSNINGER</h2>
<p>
Formålet med våre retningslinjer for beskyttelse av personopplysninger er å skape et tillitsfullt forhold mellom deg og tjenestene våre, samt å gi deg en positiv og fullstendig transparent brukeropplevelse.
</p>
<p>
Gjennom disse retningslinjene ønsker vi å ta hensyn til dine behov og svare på dine forventninger.
</p>
<p>
Global MSV legger stor vekt på tilliten du viser oss. Vi er derfor opptatt av å sikre en hensiktsmessig beskyttelse av personopplysningene dine og konfidensialiteten til kundenes opplysninger. Disse opplysningene omtales nedenfor som «Opplysningene dine».
</p>
<p>
For å sikre full åpenhet og for at du skal kunne bruke nettstedet Ovyre.com, alle tilgjengelige versjoner av nettstedet og tilknyttede applikasjoner på en trygg måte, forklarer vi i disse retningslinjene hvordan Opplysningene dine behandles. Disse tjenestene omtales samlet nedenfor som «Ovyre.com-nettstedet».
</p>
<p>
Målet er å sikre personvernet ditt og ivareta sikkerheten, konfidensialiteten og integriteten til Opplysningene dine på alle våre plattformer.
</p>
<p>
Disse retningslinjene og våre interne rutiner skal sikre at nødvendige forholdsregler treffes for å beskytte Opplysningene dine mot uautorisert utlevering, tap eller endring.
</p>
<p>
Vi gir deg derfor den informasjonen som er nødvendig for at du enkelt skal kunne forstå hvordan Opplysningene dine behandles.
</p>
<p>
Opplysningene oppbevares kun så lenge det er nødvendig for de angitte behandlings- og administrasjonsformålene.
</p>
<p>
Der funksjonaliteten er tilgjengelig, kan du få tilgang til og endre opplysningene dine gjennom din personlige kundekonto på Ovyre.com.
</p>
<p>
Vi bestreber oss på å treffe alle nødvendige tiltak for å overholde gjeldende personvernlovgivning.
</p>
<p>
Ovyre.com forplikter seg gjennom disse retningslinjene til å følge de sentrale prinsippene i EUs personvernforordning, GDPR, samt den personvernlovgivningen som gjelder for virksomheten.
</p>
<p>
Nedenfor finner du informasjon om hvordan og hvorfor personopplysningene dine behandles, hvilke rettigheter du har, eventuelle overføringer av opplysninger, oppbevaringstider og hvilke sikkerhetstiltak vi benytter.
</p>
<h2>2. HVEM ER DU?</h2>
<p>
Når ordet «du» brukes i disse retningslinjene, viser det til personen som retningslinjene gjelder for.
</p>
<p>Du kan være:</p>
<ul>
<li>kunde hos Ovyre.com som har lagt inn en bestilling på nettstedet;</li>
<li>kunde hos Ovyre.com som har opprettet en kundekonto uten å ha bestilt Produkter eller Tjenester;</li>
<li>besøkende på Ovyre.com som verken har opprettet en kundekonto eller lagt inn en bestilling.</li>
</ul>
<h2>3. TIL HVILKE FORMÅL BEHANDLER VI OPPLYSNINGENE DINE?</h2>
<h3>3.1 Når samler vi inn personopplysningene dine?</h3>
<p>Personopplysningene dine kan samles inn når du:</p>
<ul>
<li>besøker Ovyre.com og samtykker til bruk av informasjonskapsler;</li>
<li>oppretter en kundekonto på Ovyre.com;</li>
<li>bestiller Produktene eller Tjenestene våre;</li>
<li>samtykker til å motta nyhetsbrev via SMS eller e-post.</li>
</ul>
<p>
Personopplysningene dine brukes blant annet for å gjøre det enklere å navigere på Ovyre.com og for å kunne tilby deg en mer personlig brukeropplevelse.
</p>
<p>Opplysningene kan blant annet gjøre det mulig for oss å:</p>
<ul>
<li>behandle bestillingen din korrekt;</li>
<li>tilby betaling i avdrag når dette er tilgjengelig;</li>
<li>forebygge svindel;</li>
<li>behandle nødvendige refusjoner;</li>
<li>administrere kundeanmeldelser.</li>
</ul>
<h3>3.2 Navigering på Ovyre.com</h3>
<p>
For å gjøre det mulig å bruke og navigere på Ovyre.com på en hensiktsmessig måte, kan Opplysningene dine behandles på grunnlag av ditt samtykke der samtykke kreves.
</p>
<h3>3.3 Behandling av bestillingene dine</h3>
<p>
Vi bruker Opplysningene dine for å administrere og behandle bestillingene dine.
</p>
<p>Opplysningene kan blant annet brukes til:</p>
<ul>
<li>administrasjon av mekling og tvister;</li>
<li>administrasjon av kundeforholdet, inkludert via sosiale medier;</li>
<li>administrasjon av kundeservice etter kjøp;</li>
<li>gjennomføring av fjernsalg;</li>
<li>markedsføring og kommersiell kundeanskaffelse for Ovyre.com;</li>
<li>administrasjon av bestillinger;</li>
<li>levering og transport av bestillinger.</li>
</ul>
<p>
Behandlingen skjer hovedsakelig fordi den er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og oss.
</p>
<p>
Ved håndtering av tilbakekalling av Produkter kan behandlingen være basert på Ovyre.coms rettslige forpliktelser.
</p>
<p>
Behandling i forbindelse med markedsføring og kommersiell kundeanskaffelse kan, avhengig av situasjonen, være basert på ditt samtykke eller Ovyre.coms berettigede interesse.
</p>
<p>
Dersom vi tilbyr en hurtigbetalingsfunksjon som krever behandling basert på samtykke, vil Opplysningene dine bli behandlet på grunnlag av dette samtykket.
</p>
<h3>3.4 Betaling i avdrag</h3>
<p>
Dersom en bestilling kvalifiserer for betaling i avdrag, kan Opplysningene dine behandles for at vi skal kunne tilby denne betalingsmåten.
</p>
<p>
Behandlingen er i utgangspunktet nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og oss. Behandling av enkelte bankopplysninger kan være basert på samtykke eller annet gyldig behandlingsgrunnlag.
</p>
<h4>3.4.1 Klarna</h4>
<p>
For å kunne tilby Klarnas betalingsalternativer kan vi overføre personopplysninger til Klarna, blant annet kontaktopplysninger og informasjon om bestillingen din.
</p>
<p>
Klarna kan bruke disse opplysningene for å vurdere om du oppfyller vilkårene for tjenestene deres og for å tilpasse betalingsalternativene som tilbys.
</p>
<p>
Personopplysninger som overføres til Klarna, behandles i samsvar med Klarnas egen personvernerklæring.
</p>
<h3>3.5 Kundeanmeldelser</h3>
<p>
Vi kan bruke Opplysningene dine for å publisere anmeldelsen din slik at den kan vises til kunder og besøkende, samt for å gjøre det mulig for deg å legge igjen en anmeldelse på Ovyre.com.
</p>
<p>
Behandlingen kan være basert på ditt samtykke eller Ovyre.coms berettigede interesse.
</p>
<h3>3.6 Innkreving av betalinger og bekjempelse av svindel</h3>
<p>
Vi bruker Opplysningene dine for å administrere betalinger og forebygge svindel.
</p>
<p>
Behandlingen bidrar også til å sikre betalingstransaksjonene.
</p>
<p>
Behandlingen kan være nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og oss og for å ivareta Ovyre.coms berettigede interesser som behandlingsansvarlig.
</p>
<h3>3.7 Markedsføring og annonsering</h3>
<p>
Opplysningene dine kan brukes i forbindelse med Ovyre.coms markedsførings- og annonseringsaktiviteter.
</p>
<p>Dette kan gjøre det mulig for oss å:</p>
<ul>
<li>utvikle databaser over kunder og potensielle kunder;</li>
<li>administrere tekniske og administrative aktiviteter knyttet til potensielle kunder;</li>
<li>utarbeide kommersiell statistikk;</li>
<li>analysere annonsekampanjer;</li>
<li>administrere lister og preferanser knyttet til markedsføringshenvendelser;</li>
<li>administrere markedsføringskommunikasjon;</li>
<li>organisere konkurranser, trekninger og andre salgsfremmende tiltak, med unntak av pengespill og hasardspill på nett.</li>
</ul>
<p>
Behandlingen kan være basert på brukerens samtykke eller Ovyre.coms berettigede interesse, avhengig av behandlingen.
</p>
<h2>4. HVEM KAN MOTTA OPPLYSNINGENE DINE?</h2>
<p>
Opplysningene dine kan gjøres tilgjengelige for relevante interne avdelinger hos Ovyre.com.
</p>
<p>
De utleveres ikke til tredjeparter med mindre dette er nødvendig i forbindelse med formålene som er beskrevet i disse retningslinjene, eller dersom utlevering er pålagt ved lov.
</p>
<p>
For å behandle bestillingene dine kan personopplysninger overføres til tjenesteleverandører som blant annet leverer følgende tjenester:
</p>
<ul>
<li>bank- og betalingstjenester;</li>
<li>administrasjon av kundeforhold;</li>
<li>kundeservice etter kjøp;</li>
<li>levering og transport;</li>
<li>IT-utvikling;</li>
<li>administrasjon og drift av nettstedet;</li>
<li>garanti- eller forsikringstjenester.</li>
</ul>
<p>
I forbindelse med betaling i avdrag kan opplysninger blant annet deles med:
</p>
<ul>
<li>leverandører av betalings- og transaksjonstjenester, herunder banker;</li>
<li>kundesentre som administrerer forretningsprosesser eller kundeopplevelsen;</li>
<li>tjenesteleverandører som håndterer innsamling og behandling av kundeanmeldelser.</li>
</ul>
<p>
Opplysninger som brukes i forbindelse med markedsføring og annonsering kan også overføres til relevante leverandører, annonseplattformer og samarbeidspartnere når dette er nødvendig og lovlig.
</p>
<h2>5. OPPBEVARING AV OPPLYSNINGER</h2>
<p>
Opplysninger som samles inn av Ovyre.com, oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å gjennomføre formålene beskrevet ovenfor og for å oppfylle eventuelle rettslige forpliktelser.
</p>
<h3>Opplysninger om potensielle kunder</h3>
<p>
Opplysninger om potensielle kunder kan oppbevares i et aktivt register i tre år fra siste kontakt med vedkommende.
</p>
<p>
I denne perioden kan relevante avdelinger hos Ovyre.com få tilgang til opplysningene.
</p>
<p>
Dersom opplysningene har administrativ eller juridisk betydning, for eksempel i forbindelse med en tvist, kan de oppbevares i samsvar med gjeldende foreldelsesfrister.
</p>
<h3>Opplysninger om bestillinger og kunder</h3>
<p>
Opplysninger knyttet til bestillinger kan oppbevares i aktivt arkiv i fem år etter at de ikke lenger brukes til den løpende behandlingen av Kundens bestilling.
</p>
<p>
De kan deretter oppbevares i et mellomarkiv i ytterligere fem år dersom dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte eller administrative krav.
</p>
<p>
Tilsvarende oppbevaringsperioder kan anvendes på relevante kundeopplysninger.
</p>
<h3>Bank- og betalingsopplysninger</h3>
<p>
Enkelte betalingsopplysninger kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å gjennomføre betalingen, håndtere eventuelle reklamasjoner og oppfylle gjeldende sikkerhets- og lovkrav.
</p>
<p>
Bruk og oppbevaring av informasjonskapsler er nærmere beskrevet i punkt 7.
</p>
<h2>6. SLIK KAN DU UTØVE RETTIGHETENE DINE</h2>
<h3>6.1 Rett til innsyn og retting</h3>
<p>
Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg og til å be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
</p>
<h3>6.2 Rett til begrensning av behandling</h3>
<p>
Du har rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses i tilfellene som følger av gjeldende lovgivning.
</p>
<p>Dette kan blant annet være aktuelt dersom:</p>
<ul>
<li>du bestrider riktigheten av personopplysningene, mens vi undersøker om de er korrekte;</li>
<li>du mener behandlingen er ulovlig, men ønsker begrensning fremfor sletting;</li>
<li>vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav;</li>
<li>du har protestert mot behandlingen mens det vurderes om våre berettigede grunner veier tyngre enn dine rettigheter og friheter.</li>
</ul>
<h3>6.3 Rett til sletting</h3>
<p>
Du har rett til å be om sletting av personopplysningene dine i de tilfellene som følger av gjeldende lovgivning.
</p>
<p>
Selv om du ber om sletting, kan Ovyre.com oppbevare enkelte opplysninger så lenge dette er nødvendig for å oppfylle rettslige, regnskapsmessige eller skattemessige forpliktelser.
</p>
<h3>6.4 Rett til å protestere mot direkte markedsføring</h3>
<p>
Du har rett til når som helst å protestere mot behandling av personopplysningene dine til direkte markedsføring.
</p>
<p>
Dersom du mottar markedsføring via e-post, kan du endre innstillingene dine eller melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i markedsførings-e-postene.
</p>
<p>
Du kan også kontakte oss på
<a href="mailto:contact@ovyre.com">contact@ovyre.com</a>.
</p>
<p>
Dersom du mottar markedsføring via SMS, kan du følge avmeldingsinstruksjonene i meldingen eller kontakte oss direkte.
</p>
<h3>6.5 Opplysninger etter dødsfall</h3>
<p>
Der gjeldende lovgivning gir en slik rett, kan du gi instrukser om oppbevaring, sletting og utlevering av personopplysningene dine etter din død.
</p>
<p>
Dersom slike instrukser ikke foreligger, kan eventuelle rettighetshavere eller arvinger, i den utstrekning loven tillater det, kontakte Ovyre.com for blant annet å:
</p>
<ul>
<li>få informasjon om behandlingen av personopplysningene dine;</li>
<li>håndtere forhold knyttet til dødsboet;</li>
<li>be om at brukerkontoen din avsluttes;</li>
<li>be om at behandlingen av personopplysningene dine avsluttes når vilkårene for dette er oppfylt.</li>
</ul>
<h3>6.6 Rett til dataportabilitet</h3>
<p>
Du kan ha rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig i samsvar med gjeldende lovgivning.
</p>
<h3>6.7 Rett til å trekke tilbake samtykke</h3>
<p>
Du har rett til når som helst å trekke tilbake samtykket ditt dersom behandlingen av personopplysningene dine er basert på samtykke.
</p>
<p>
Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som ble gjennomført før samtykket ble trukket tilbake.
</p>
<h3>6.8 Rett til å klage til en tilsynsmyndighet</h3>
<p>
Du har rett til å klage til den kompetente personvernmyndigheten dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med gjeldende regler.
</p>
<p>
For å utøve rettighetene dine kan du kontakte Ovyre.com på:
<a href="mailto:contact@ovyre.com">contact@ovyre.com</a>.
</p>
<p>
Vi vil besvare forespørselen innen fristene som følger av gjeldende personvernlovgivning.
</p>
<h2>7. INFORMASJONSKAPSLER</h2>
<h3>7.1 Hva er en informasjonskapsel?</h3>
<p>
Når du besøker et nettsted som Ovyre.com, kan nettstedet, avhengig av valgene dine, lagre en liten tekstfil via nettleseren på datamaskinen, telefonen eller nettbrettet ditt.
</p>
<p>
Denne tekstfilen kalles en informasjonskapsel eller «cookie».
</p>
<p>
En informasjonskapsel kan gjøre det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din når du besøker nettstedet igjen i løpet av informasjonskapselens gyldighets- eller lagringsperiode.
</p>
<p>
Som hovedregel er det bare parten som har plassert informasjonskapselen som kan lese eller endre opplysningene den inneholder.
</p>
<h3>7.2 Hva brukes informasjonskapslene på Ovyre.com til?</h3>
<p>
Informasjonskapsler kan deles inn i flere kategorier. Noen plasseres av Ovyre.com eller våre tjenesteleverandører, mens andre kan plasseres av tredjeparter.
</p>
<h4>7.2.1 Informasjonskapsler plassert av Ovyre.com og våre tjenesteleverandører</h4>
<p>
Når du bruker nettstedet vårt, kan forskjellige typer informasjonskapsler lagres på enheten din.
</p>
<h4>7.2.1.1 Nødvendige informasjonskapsler</h4>
<p>
Nødvendige informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.
</p>
<p>
De gjør det blant annet mulig å bruke Handlekurven og gjennomføre en bestilling.
</p>
<p>
Uten disse informasjonskapslene kan enkelte funksjoner på nettstedet bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal.
</p>
<p>
Nødvendige informasjonskapsler kan også brukes til å overvåke den tekniske funksjonen til Ovyre.com.
</p>
<h4>7.2.1.2 Analyse- og personaliseringskapsler</h4>
<p>
Analyse- og personaliseringskapsler er ikke nødvendigvis påkrevd for å bruke nettstedet.
</p>
<p>De kan blant annet hjelpe oss med å:</p>
<ul>
<li>gjøre søk enklere;</li>
<li>forbedre brukeropplevelsen;</li>
<li>forstå brukernes forventninger bedre;</li>
<li>tilpasse tilbudene våre;</li>
<li>optimalisere nettstedets struktur og funksjon.</li>
</ul>
<h4>7.2.1.3 Informasjonskapsler for annonsering</h4>
<p>
Informasjonskapsler for annonsering kan brukes i forbindelse med annonser og markedsføring på eller utenfor nettstedet.
</p>
<p>
Formålet kan være å forbedre brukeropplevelsen ved å vise tilbud og annonser som er mer relevante for deg.
</p>
<p>
Disse informasjonskapslene kan blant annet brukes til å analysere interesser og tidligere nettaktivitet for å tilpasse annonseringen.
</p>
<p>
Annonsene som vises kan inneholde informasjonskapsler plassert av:
</p>
<ul>
<li>Ovyre.com;</li>
<li>en av Ovyre.coms tjenesteleverandører;</li>
<li>en tredjepart eller annonseplattform.</li>
</ul>
<h4>7.2.2 Informasjonskapsler plassert av tredjeparter</h4>
<p>
Tredjeparter som bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt, behandler opplysninger i samsvar med sine egne personvernregler.
</p>
<p>
Slike informasjonskapsler er normalt ikke strengt nødvendige for den grunnleggende bruken av nettstedet.
</p>
<h4>7.2.3 Informasjonskapsler fra tredjepartsapplikasjoner integrert på nettstedet</h4>
<p>
Vi kan integrere tredjepartsfunksjoner på nettstedet som gjør det mulig å dele innhold eller meninger med andre personer, for eksempel funksjoner knyttet til sosiale medier.
</p>
<p>
Sosiale medieplattformer kan i enkelte tilfeller være i stand til å identifisere deg gjennom slike funksjoner dersom du samtidig er innlogget på kontoen din hos den aktuelle plattformen.
</p>
<p>
Vi kontrollerer ikke hvordan de enkelte sosiale medieplattformene behandler opplysninger de samler inn.
</p>
<p>
Vi anbefaler derfor at du leser personvernerklæringen til de sosiale mediene og tjenestene du bruker.
</p>
<p>
Tredjeparters informasjonskapsler kan blant annet brukes til å:
</p>
<ul>
<li>vise annonser;</li>
<li>måle antall visninger av annonseinnhold;</li>
<li>måle annonsepublikum;</li>
<li>registrere antall klikk;</li>
<li>utarbeide statistikk;</li>
<li>gjenkjenne at en enhet tidligere har besøkt et bestemt nettsted;</li>
<li>tilpasse og målrette annonser.</li>
</ul>
<h3>7.3 Innstillinger i nettleseren din</h3>
<p>
Moderne nettlesere gir deg mulighet til å administrere hvordan informasjonskapsler brukes.
</p>
<p>
Du kan blant annet tillate eller blokkere lagring av informasjonskapsler på enheten din.
</p>
<p>
Avhengig av nettleseren kan du også velge å bli spurt før en informasjonskapsel lagres eller blokkere informasjonskapsler helt.
</p>
<p>
Vær oppmerksom på at innstillingene dine kan påvirke funksjonaliteten til nettsteder og tjenester som krever informasjonskapsler.
</p>
<p>
Dersom du blokkerer eller sletter nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner på Ovyre.com, inkludert Handlekurven eller bestillingsprosessen, slutte å fungere korrekt.
</p>
<h2>8. OVERFØRING AV OPPLYSNINGER UTENFOR EU/EØS</h2>
<p>
Personopplysningene dine behandles og lagres som hovedregel innenfor områder som gir et relevant nivå av personvern.
</p>
<p>
Dersom våre tjenesteleverandører befinner seg utenfor EU/EØS, kan enkelte personopplysninger overføres til tredjeland.
</p>
<p>
Dette kan også gjelde land som ikke er vurdert av Europakommisjonen til å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
</p>
<p>
I slike tilfeller treffer vi nødvendige tiltak for å sikre at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og at personvernet og de grunnleggende rettighetene dine er tilstrekkelig beskyttet.
</p>
<p>
Dette kan blant annet innebære bruk av Europakommisjonens standard personvernbestemmelser.
</p>
<p>
Du kan kontakte oss på
<a href="mailto:contact@ovyre.com">contact@ovyre.com</a>
dersom du ønsker ytterligere informasjon om overføring av personopplysninger til land utenfor EU/EØS.
</p>
<h2>9. SIKKERHETSTILTAK</h2>
<p>
Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som står i forhold til risikoen behandlingen av personopplysninger innebærer for fysiske personers rettigheter og friheter.
</p>
<p>Ved fastsettelsen av sikkerhetstiltak tar vi blant annet hensyn til:</p>
<ul>
<li>opplysningenes art og opprinnelse;</li>
<li>behandlingens omfang;</li>
<li>konteksten behandlingen skjer i;</li>
<li>tilgjengelig teknologi og kunnskap;</li>
<li>kostnadene ved gjennomføring av tiltak;</li>
<li>formålene med behandlingen;</li>
<li>identifiserte risikoer.</li>
</ul>
<p>
Vi benytter også anerkjente sikkerhetsstandarder for betalingsopplysninger, herunder PCI DSS der dette er relevant.
</p>
<h2>10. PROFILERING OG AUTOMATISERTE AVGJØRELSER</h2>
<p>
Automatisert behandling, inkludert profilering, kan i enkelte tilfeller brukes i forbindelse med tjenester vi eller våre betalingsleverandører tilbyr.
</p>
<p>
Slik behandling kan blant annet være nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale mellom deg og oss.
</p>
<p>Automatisert behandling kan for eksempel brukes til å:</p>
<ul>
<li>identifisere kunder automatisk;</li>
<li>vurdere om en bestemt betalingsløsning eller avbetalingsordning kan tilbys.</li>
</ul>
<p>En slik vurdering kan blant annet ta hensyn til:</p>
<ul>
<li>typen Produkter som bestilles;</li>
<li>Tjenestene som bestilles;</li>
<li>opplysninger knyttet til kundeprofilen.</li>
</ul>
<p>
Dersom en automatisert eller statistisk vurdering indikerer en høy risiko for svindel eller manglende betaling, kan enkelte betalingsalternativer være utilgjengelige.
</p>
<p>
Når gjeldende lovgivning gir deg rett til dette, kan du be om menneskelig vurdering av en automatisert beslutning, uttrykke ditt synspunkt og bestride beslutningen.
</p>
<h2>11. OPPDATERING OG GJENNOMGANG AV RETNINGSLINJENE</h2>
<p>
Disse retningslinjene oppdateres når det er nødvendig for å sikre samsvar med gjeldende personvernlovgivning og eventuelle endringer i hvordan vi behandler personopplysninger.
</p>
<p>
Retningslinjene gjennomgås regelmessig og ved behov.
</p>
</div>